La transformation de la Supply Chain est un enjeu clé pour de nombreuses entreprises. En effet, la chaîne d’approvisionnement joue un rôle crucial dans la qualité de l’expérience client, la maîtrise des coûts et l’agilité de l’entreprise face aux opportunités du marché.

Les entreprises sont en quête de rapidité, de fiabilité, de traçabilité tout en tenant compte de leurs impératifs de coûts, des délais et d’optimisation des stocks.

Ainsi, les responsables Supply Chain s’emploient à surveiller et éviter les incidents et facteurs de perturbation du processus d’approvisionnement ; des incidents les plus courants (intempéries, retards de livraison, défauts de qualités…) aux événements majeurs (troubles politiques, catastrophes naturelles, instabilité financière des fournisseurs…)

La mission est ardue ! En particulier lorsqu’elle concerne une supply chain internationale qui comporte un vaste réseau de fournisseurs et de distributeurs.

84% des Responsables Supply Chain expliquent que le manque de visibilité de leur chaîne d’approvisionnement est leur préoccupation principale.

L’intelligence artificielle transforme la supply chain : 3 enjeux

Cet article propose d’examiner 3 enjeux de la supply chain que le recours à l’Intelligence Artificielle permet d’optimiser et d’obtenir de meilleures performances.

L’Intelligence Artificielle, un avantage concurrentiel

L’Intelligence Artificielle est une technologie très prometteuse pour l’optimisation de la supply chain. En effet, elle permet de traiter et corréler un grand nombre de données, d’en faciliter la compréhension et d’anticiper les impacts des événements externes.

En améliorant l’ensemble des processus de la chaîne de gestion des approvisionnements, l’Intelligence artificielle offre une meilleur visibilité tout au long de la chaine logistique, facilite la prise de décision et permet d’être plus agile.

Agir plus rapidement et mieux contrôler les incidents

L’intelligence artificielle rend possible la mise en œuvre d’approches prédictives qui permettent d’évaluer rapidement et de minimiser plus efficacement les risques ou les événements perturbateurs qui pourraient intervenir tout au long de la chaine logistique. Ainsi la gestion des situations de crises peut être réduite de quelques jours à quelques minutes.

Avec l’IA, les responsables Supply Chain peuvent réduire, identifier les informations clés et obtenir la visibilité nécessaire tout au long de la chaine logistiques pour réagir rapidement à un incident, quel qu’il soit.

Le recours à l’Intelligence Artificielle permet d’analyser les conséquences opérationnelles et financières d’un évènement potentiel. La puissance de cette technologie permet de corréler toutes les informations pertinentes sur un fournisseur ou un client afin d’obtenir très rapidement une analyse d’impact à 360°. Ainsi, les prises de décision des responsables Supply Chain s’appuient sur une étude d’impact complète et de s’aligner sur les enjeux business et les attentes des clients.

Connaissances et expérience métier

L’intelligence artificielle et le machine learning offrent des solutions métier dédiées à la supply chain. Les solutions de pilotage de la chaine logistique embarquent un référentiel des meilleures pratiques métiers, et perfectionne ses « connaissances » en apprenant, au fil du temps, comment les problèmes logistiques sont résolus.

La solution se perfectionne donc en permanence permettant de réagir plus vite, de façon plus précise et plus efficace aux différents événements lorsqu’ils surviennent.

Les avantages d’une chaîne d’approvisionnement réfléchie

De l’analyse précise des événements à la réduction des coûts opérationnel, l’IA permet de déployer une supply chain intelligente, plus agile et centrée sur le client.

L’intelligence artificielle intégrée à des solutions métier permet une meilleure appréhension des événements internes ou externes qui peuvent affecter la supply chain.

En facilitant le pilotage, la gestion et l’optimisation de la supply chain, l’Intelligence artificielle permet de ré-allouer les ressources plus efficacement et améliorer la performance globale de l’entreprise.

Vous souhaitez en savoir plus, et découvrir comment la solution d’Intelligence Artificielle Watson Supply Chain Insights peut optimiser votre supply chain, participez au Webinaire organisé en partenariat avec IBM.

Pour en savoir plus :

Webinaire intelligence artificielle et supply chain

IBM et ICD International partenaire Intelligence artificielle au service de la supply chain

Les métiers de la Supply Chain sont aujourd’hui mature et en attente de technologies de pointes, plus intelligentes, qui leur permettraient d’améliorer l’automatisation, le pilotage et la performance de leurs opérations au quotidien.

Pour répondre à ces ambitions, IBM a récemment créé un département dédié à Watson Supply Chain qui vise à développer et commercialiser des solutions intelligentes de gestion de la chaîne d’approvisionnement basée sur l’Intelligence Artificielle.

En tant que spécialiste des solutions pour l’optimisation de la supply chain, ICD International a souhaité s’engager auprès d’IBM dans un partenariat commercial et intégrer la valeur de l’IA Watson et des solutions IBM pour la supply chain à son offre.

Associé aux solutions ICD de gestion des flux asynchrones et de gestion partagée des approvisionnements, Watson Supply Chain permet à ICD International de proposer une approches toujours plus pertinente et efficace des problématiques métier de la supply chain :

  • Maîtrise des stocks et des commandes,
  • Gestion agile de votre supply chain,
  • Optimisation de la collaboration au sein de votre supply chain.

« Nous sommes heureux de ce nouveau partenariat avec la société ICD, nous sommes certains que leur expertise et leur savoir-faire apportera une grande satisfaction aux sociétés qui souhaitent moderniser leur Supply-chain à l’aide des nouvelles perspectives offertes par l’IA »

France DELOUSTAL  – Channel Account Manager IBM Watson Customer Engagement

Webinaire intelligence artificielle et supply chain

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Sevelnord est la deuxième usine du groupe PSA Peugeot Citroën à bénéficier de Corail, vaste programme de transformation de la logistique amont et des systèmes d’information. Ainsi les anciens systèmes d’information du Groupe vont laisser place à ce nouvel outil. Il suit trois grands principes :

  • Viser une Supply Chain globale
  • Contribuer au déploiement du lean
  • Prendre en compte les nouveaux schémas de la logistique, à l’international en particulier

L’approvisionnement en synchrone des pièces consiste à livrer en fonction de leur ordre de passage sur la ligne de production. Les pièces sont donc livrées au dernier moment, uniquement lorsqu’elles sont nécessaires, ce qui permet de limiter les stocks et les coûts qui y sont liés.

Leader dans la mise en place de solution de « Just In Sequence », ICDSC a adapté sa solution Syflux afin de répondre aux nouvelles exigences de PSA Peugeot Citroën. Après une phase de vie en double de 3 semaines, la société l’Ostrevent est le premier fournisseur synchrone à avoir démarré avec succès.

Aurore Guernalec, responsable Conduite du changement et Relations partenaires chez PSA Peugeot Citroën revient sur ce démarrage :

« Ce démarrage a été un réel succès puisque l’approvisionnement des pièces a pu être assuré sans perturbation.

Tout ceci a été rendu possible grâce à l’expertise et la réactivité de la société ICDSC qui a su prendre en compte nos besoins et y répondre de façon professionnelle.

ICD International est un véritable partenaire de PSA Peugeot Citroën avec lequel nous avons noué des relations de qualité tout au long du projet. »
 

Nous sommes prêts pour le déploiement de Corail sur les autres usines du groupe PSA Peugeot Citroën et travaillons déjà au déploiement du site de Trnava.