Bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape de votre projet

Des experts solutions et métiers pour des réponses adaptées

Nos experts vous accompagnent à chaque étape de votre projet. En amont pour faire les meilleurs choix et anticiper les impacts, en phase d’intégration pour déployer, tester, onboarder, puis tout au long de votre utilisation des solutions en assistance.

AUDIT ET CONSEIL

Intégrer les solutions et garantir qu’elles répondent à vos enjeux

ONBOARDING

Intégrer vos solutions et garantir qu’elles répondent à vos enjeux

FORMATION

Vous aider à tirer le meilleur parti de vos solutions

SUPPORT ET ASSISTANCE

Garantir une performance opérationnelle continue

    AUDIT ET CONSEIL

    Mettez vos projets sur la bonne voie

    Bénéficiez de nos compétences techniques et métiers pour vous apporter des préconisations structurées, concrètes et à forte valeur ajoutée.

    Définissez les axes d’optimisation de vos processus BtoB.

    Définir une feuille de route

    Choisir une solution

    Audit les systèmes et processus existants

    Cadrer un projet

    ONBOARDING

    Engagez vos partenaires dans la dématérialisation de vos échanges

    Appuyez-vous sur l’équipe Onboarding pour intégrer vos partenaires à votre démarche de dématérialisation des échanges.

    De l’argumentation pour convaincre vos partenaires à la mise en oeuvre de la bonne solution technique, nous prenons en charge l’intégralité du processus.

    Cas Client

    Nous avons piloté le projet main dans la main. L’expertise technique d’ICD International, leur excellente connaissance de l’environnement SAP et la rigueur de leur approche projet nous ont permis de faire les bons arbitrages lorsqu’ils étaient nécessaires

    Mélanie Troalen, Cheffe de projet

    Cas Client Lacroix Electronics
    Cas Client Lacroix Electronics

    Cas Client

    Nous avons piloté le projet main dans la main. L’expertise technique d’ICD International, leur excellente connaissance de l’environnement SAP et la rigueur de leur approche projet nous ont permis de faire les bons arbitrages lorsqu’ils étaient nécessaires

    Mélanie Troalen, Cheffe de projet

    FORMATION

    Garantissez l’adoption de vos solutions

    Optez pour notre offre de formation et permettez à chaque utilisateur de s’approprier rapidement ses outils et d’acquérir les bonnes pratiques. Développez l’expertise de vos collaborateurs sur les contraintes légales et normatives qui régissent leur métier

    SUPPORT ET ASSISTANCE

    Assurez-vous une performance opérationnelle continue

    Appuyez-vous sur les équipes supports pour assister vos collaborateurs au quotidien dans l’utilisation de leurs applications métiers.

     

    • Disponible 24/7
    • Couverture internationale et multilingue
    • Prise en charge assurée par des experts ICD International

    Bénéficiez d’un accompagnement et de services adaptés à vos besoins et obtenez des réponses sur-mesure

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