Support et assistance
Pour assurer une continuité de services et assister vos collaborateurs au quotidien dans l’utilisation de leurs applications métier, ICD a développé une offre de support et d’assistance réactive et disponible quand vous en avez besoin.
Disponible 24/7
Couverture internationale et multilingue
Prise en charge assuré par des experts
Maintenance et évolutions
Les contrats de maintenance ICD sont annuels et renouvelables et vous garantissent de bénéficier des dernières mises à jours et des versions les plus récentes de vos solutions métiers.
Nos experts techniques maîtrisent de nombreuses solutions du marché pour lesquelles nous sommes en mesure d’assurer la TMA et répondre à vos demandes d’évolution.
Nous intervenons à distance ou en régie selon vos attentes et vos enjeux.